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Sendiroo Envoyer un vélo par transporteur Envoyer un vélo par transporteur Quelques conseils pour préparer votre bicyclette à son envoi via transporteur Ne pas soigner l’emballage pourrait causer des dommages et rayures si vous choisissez d’envoyer votre vélo par messagerie Express ou même Économique. Étant donné qu’un vélo peut être relativement délicat et qu’on souhaite normalement le garder dans le meilleur état possible, Sendiroo vous conseille de suivre une série de conseils pour qu’il arrive dans les meilleures conditions. Les principales sociétés de transport recommandent en premier lieu de démonter la roue avant et de l’attacher fermement au cadre avec des fixations, de la ficelle ou un ruban adhésif toilé Duct tape. Avant cela, nous vous conseillons également de légèrement dégonfler les pneus pour libérer un peu plus de place. Ensuite, il est aussi recommandé de démonter la selle, toujours dans un souci d’espace. Vous pouvez cependant choisir de complètement démonter votre bicyclette et protéger au maximum chacune des pièces pour qu’elle souffre du transport le moins possible. Le démontage complet comprend les 2 roues, la selle, les pédales et cales. Vous avez alors le choix de mettre dans une boîte le cadre et dans une autre les roues et autres accessoires deux colis. Mais vous pouvez tout aussi bien choisir de tout emballer dans un seul colis. Ainsi, la bicyclette peut se mettre dans une seule boîte en carton adéquate, spécialement conçue pour le transport de vélo. Nous vous recommandons pour cela de demander ce carton spécial dans un magasin de cycles, qui sera habitué à ce type d’emballage et devrait pouvoir vous le fournir gratuitement. Il suffit alors de retirer les 2 roues, baisser la selle au maximum et tourner le guidon, de manière à ce que tout soit aligné et puisse tenir dans cette boîte de transport, censée ne pas être trop large. Quelle que soit votre choix 1 ou 2 colis, il est alors indispensable de bien remplir les boîtes avec du papier bulle, du polystyrène ou tout autre type de matériel de rembourrage. Ceci permettra que la marchandise ne se déplace pas du tout dans l’emballage, mesure indispensable pour éviter des dommages lors du transport. Quel est le meilleur prix pour envoyer un vélo? Une fois votre vélo emballé et bien protégé, le plus dur est fait! À présent, vous pouvez chercher le meilleur tarif pour son transport en utilisant le formulaire de recherche présent sur cette page. Renseignez les pays et codes postaux de départ et de destination du deux-roues puis le poids et les dimensions duou des cartons. Le comparateur Sendiroo se charge alors de trouver les meilleurs tarifs pour votre expédition. Une fois le transporteur choisi, il ne vous reste qu’à suivre les étapes jusqu’au paiement de l’envoi. Nous vous envoyons alors vos étiquettes d’envoi, qu’il faudra soigneusement coller sur l’emballage. Un livreur vient ensuite chercher vos colis, qui sera acheminé à destination dans le délai de livraison convenu. Vous bénéficiez ainsi des services d’envoi les plus fiables du marché au meilleur tarif, grâce au comparateur d’envoi de colis pas cher de Sendiroo. Envoyer des vélos en tant que professionnel Vous êtes un professionnel et vous cherchez à envoyer de gros volumes de vélos, quel que soit le type VTT, vélo de ville, vélo de course, etc..? Nous pouvons vous offrir nos tarifs d’envoi PRO personnalisés, vers la France et l’international. Envoyez-nous simplement un email à l’adresse info avec le nom de votre société, le nombre moyen d’envoi par mois et vos destinations privilégiées pour que nous revenions vers vous au plus vite avec une grille tarifaire. Il vous faudra ensuite créer un compte professionnel Sendiroo pour pouvoir bénéficier de ces tarifs. En plus de tarifs, spéciaux, nous vous offrons également une attention spécialisée, pour que vos expéditions se passent aussi bien que possible.

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Excellent50 %Bien8 %Moyen4 %Bas4 %Mauvais34 %Je met une étoile pour pas en mettre 0Je met une étoile pour pas en mettre 0. C'est inadmissible ça fait 2 semaines que j'attends un colis. 5 fois on me dit que le point relais est momentanément indisponible pour me mener en bateau car à la fin on me dit qu'ils ne savent pas ou est le colis. On me dit d'appeler l'agence de Lieusaint mais ça ne répond pas et quand je vais sur google il est écrit que l'agence est fermé Mondial Relay30 juin 2017Cher Julien,Nous vous présentons nos excuses pour le délai de l’importance des colis en transit, il est possible en effet, que certains de nos relais soient saturés, ce qui n’implique pas qu’ils soient fermés mais juste qu’ils ne sont plus en capacité de recevoir d’autres colis car leurs réserves sont déjà complètes ou en d'étudier votre dossier et de le solutionner, nous vous invitons à vous rapprocher du service client soit par mail à l'adresse suividecolis soit par téléphone au 09 69 32 23 avons pris note de vos remarques concernant l'agence de LIEUSAINT, mais nous vous assurons que celle-ci est bien ouverte. Les lignes sont souvent occupées car de nombreux appels leur parviennent pour votre patience et pour votre bientôt, L'équipe MONDIAL RELAYQue des problèmes!Que des problèmes!J'étais censée être livrée dans un point relais de ma ville , en passant par le site ci m'a envoyé un email pour me confirmer que le point relais avait reçu mon d'abord tenté de retirer mon colis mais il y avait une panne informatique puis je reviens et on me dit que mon colis est en attente bien que je montre l'email me confirmant que le colis avait été receptionné.J'ai téléphoné 3 fois dans la semaine et à chaque fois on m'a dit que le colis était en attente , en me disant chaque jour qu'il arriverait le expliqué clairement mon problème, l'email et le suivi de colis qui m'informait que le colis était arrivé en point personne à l'accueil n'a jamais tenté de m'aider et j'ai fini par faire une recherche toute seule pour finalement apprendre qu'en raison d'un problème , le colis avait été livré dans un autre point relais que celui que j'avais n'ai reçu aucune information ou aide de Mondial Relay et je suis choqué qu'on ne m'ai jamais signalé que le colis avait été livré ailleurs! Je déconseille ce service!!Réponse Mondial Relay30 juin 2017Chère Marine,Sincèrement navrés d'apprendre votre mauvaise le changement de relais, celui choisit initialement devait être saturé, cela signifie qu'il n'est plus en capacité de recevoir d'autres colis car sa réserve est déjà est possible en effet que l’agence locale effectue le choix de replace directement sans proposer au destinataire d’autres commerçants pour ne pas le faire patienter si celui-ci ne vous apporte pas espérons garder votre confiance malgré cette MONDIAL RELAYJ'ai commandé un colis sur showroom …J'ai commandé un colis sur showroom privée, la date de réception devait être au 23 juin. Depuis le 20 juin, je reçoit des appels d'un numéro masqué, ne pouvant pas décrocher car travaillant en bureau, je ne peux même pas rappeler, on me laisse un message en me disant qu'il faut fixer un rendez vous pour être livré. Je n'ai jamais eu besoin auparavant de fixer un rendez-vous pour recevoir mon colis !!! si je commande sur internet c'est justement pour éviter d'être embêter avec tous ces problèmes !!! Aujourd'hui j'ai enfin pu décrocher, au téléphone on me propose le 3 juillet or j'avais besoin de ce colis ce week end, en exprimant mon mécontentement le monsieur ose me dire que l'on m'a appelé plusieurs fois et que c'est de ma faute !!!! Résultat je n'aurais pas mon colis à temps, je commande sur internet et je suis tout de même embêter pour prendre des "rendez-vous" !!!! c'est n'importe quoi, je n'ai jamais eu ce problème avec d'autres transporteursRéponse Mondial Relay30 juin 2017Chère Manon,Nous comprenons votre impatience à recevoir votre qu'en effet, la prise de rendez-vous est nécessaire pour organiser les plannings de nos livreurs. Le choix de la date de livraison se fait en accord avec le destinataire et n'est donc pas imposé par nos sommes navrés si cette procédure ne vous apporte pas vous souhaitons bonne réception de votre colis malgré cette MONDIAL RELAYColis mis en avarie, aucune communication possible, tjs pas remboursé !Bonjour,Mon colis a été mis en avarie il y a déjà 10 jours, il est assuré à hauteur de 250 euros + 15,5 euros de port. Après l'envoi de 3 mails au service de réclamation et une lettre en recommandé au service client, aucune réponse ,mutisme absolu ! j'espère être indemnisé rapidement mais je trouve ce manque de communication inacceptable sans parler de la perte de ce colis! Le destinataire me demande des comptes mais sans aucune information sur les délais d'indemnisation,que puis-je lui répondre ?Réponse Mondial Relay30 juin 2017Bonjour Pierre,Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre que votre colis n'a pas été service réclamations reçoit de nombreuses demandes ce qui engendre du retard dans le traitement des mails et nous en sommes vous serions reconnaissants de bien vouloir patienter encore un peu, bien entendu, vous pouvez toujours recontacter ce service en envoyant un second mail à l'adresse suivante reclamation ou en appelant les conseillers au 09 69 32 23 l'avenir, nous veillerons à ce que cela ne se reproduise plus. L’équipe MONDIAL RELAYServices catastrophiqueServices catastrophique Colis chez eux depuis samedi et impossible d être livré, durant une semaine à chaque fois que j appelle j ai un discours et une excuse différenteLe service client est tenu par des personnes parlant à peine français TRANSPOTEUR A ÉVITER ABSOLUMENTRéponse Mondial Relay29 juin 2017Bonjour Thierry,Nous entendons bien votre déception et nous le de pouvoir reprendre votre dossier, veuillez envoyer un mail à notre service client à l'adresse suividecolis ou en les contactant directement au 09 69 32 23 32. N'oubliez pas de leur indiquer le N° de colis afin que vous puissiez être espérons une livraison bientôt, L'équipe MONDIAL RELAYJ'utilise Mondial Relay très régulièrementJ'utilise Mondial Relay très régulièrement en envoi + 100 colis et je n'ai pas rencontré de problème majeur. Un colis en retard, mais il est arrivé au bout d'une dizaine de jours, un retour, car le client n'était pas venu le chercher. Les délais de livraisons sont variables en temps normal de 4 à 7 jours environ, rien donc d’extraordinaire par rapport au transporteur habituel, pour des tarifs plus intéressants. Il faut juste être patient Mondial Relay29 juin 2017Merci pour votre partage d' avons pris note de votre remarque concernant le retard d'un de vos colis, à l'avenir, nos équipes seront plus vigilantes. Bien à vous,L'équipe MONDIAL RELAYTrès déçue par Mondial RelayTrès déçue par Mondial Relay +++ ! Si côté livraison, rien à redire, pas de souci non plus pour débiter votre CB ! en revanche le service de gestion des réclamations concernant, je tiens à préciser, une erreur de leur part est totalement désastreux !!! J'en fais la triste expérience depuis début mai ! Malgré appels téléphoniques et courriers à tous les services, on me renvoie de l'un à l'autre comme une balle de tennis, et rebelote...et toujours rien à ce jour ! Ma confiance en cette entreprise étant totalement mise à mal, je renonce dorénavant à faire appel à leurs Mondial Relay29 juin 2017Bonjour Agnès,Nous sommes navrés d'apprendre que vous n'êtes pas satisfaire de nos information, chaque service gère des demandes bien précises. Le service "envoi de colis" est à votre écoute pour toutes demandes concernant la création d'étiquette ou de renseignements liés à la création de compte et d'envoi envoidecolis service suivi de colis suividecolismondialrelay ou par téléphone au 09 69 32 23 32 répond à vos demandes sur l'acheminement des les colis perdus, endommagés et les litiges, c'est le service réclamations qui est en charge de ces demandes reclamation était votre demande précisément ?Il arrive qu'au vue des demandes et réclamations, nos équipes prennent un peu de retard dans leur traitement et nous en somme d'avoir une réponse, nous vous serions reconnaissants de bien vouloir réitérer cet envoi de mail au service espérons regagner votre entendu, nous restons à votre MONDIAL RELAYBonjour,Bonjour,généralement je ne laisse jamais de commentaire mais là ce n'est pas du tout professionnel !J'ai acheté une trottinette électrique qui est arrivé une semaine de retard Quand le livreur est arrivé, il n'avait pas de trottinette et me dit que c'est son collègue qui doit l'avoir. En ce moment j'ai le genou cassé et justement j'ai voulu profiter de ma premières semaine de congés pour régler mes paperasses administratives. Demain je vais partir en vacance sans avoir vu la couleur de ma trottinette... Merci les gars bon boulot !!!Réponse Mondial Relay28 juin 2017Bonjour Bruno,Nous sommes navrés d'apprendre cela, nous souhaitons que votre dossier soit repris et étudié par nos se faire, nous vous invitons à envoyer un mail à suividecolis n'oubliez pas de leur indiquer le N° de colsi et vos pouvez également contacter nos conseillers par téléphone au 09 69 32 23 restons à votre écoute bien MONDIAL RELAYCatastrophiqueCatastrophique ! A éviter Mondial Relay28 juin 2017Cher client,Que se passe t'il ?Vous attendez un colis ? Nos services ne vous ont pas apportés entière satisfaction, merci d'en faire part à notre service réclamations à l'adresse reclamation Les remontées clients permettent d'être au plus près de l’expérience client afin d'améliorer davantage nos restons à votre écoute pour toutes MONDIAL RELAYJ'ai moi aussi fait la triste …J'ai moi aussi fait la triste expérience des services INEXISTANTS de cette société NULLISSIME !!! Colis livré à la mauvaise adresse, 15 jours d'attente et de promesses JAMAIS TENUES de réacheminement du colis à la bonne adresse, standard téléphonique toujours saturé et quand finalement quelqu'un décroche c'est TOUJOURS un étranger qui parle trés mal le français et qui ne comprends rien à rien !!! Bien sûr ne vous attendez pas à ce qu'on vous rapelle ni à ce qu'on réponde à vos mails de réclamation !!! Total des courses, un aller retour en taxi à 100 euros pour aller récupérer un colis livré à 50 km de chez moi !!! Société A FUIR !!!!Réponse Mondial Relay28 juin 2017Bonjour Mark,Cela est dommageable en effet et nous comprenons votre service réclamations est le seul habilité à pourvoir reprendre votre dossier concernant vos doléances. Vous pouvez leur faire parvenir un mail à l'adresse reclamation n'oubliez pas de leur indiquer le N° d'expédition, vos coordonnées, nos conseillers sont à votre si aucune réponse ne vous été envoyée à ce jour mais de nombreuses demandes parviennent chaque jour ce qui retarde leur pour votre compréhension et de nous avoir fait part de vos remarques concernant les désagréments rencontrés, celles-ci permettent d'être au plus près de leur expérience et d'améliorer nos cordialement, L’équipe MONDIAL RELAYcolis mis en dépôt mondial relais le 20 …colis mis en dépôt chez mondial relais le 20 juin et le 26 juin toujours pas de colis et pas de suivi informatique après le 23 juin après avoir appeler mondial relais il sera livrer environ dans un délai de 72 h max sa fera 9 jour pour recevoir le colis nul mondial relais et c est pas la première fois que cela se produit j ai contacter mondial relais et il sont désoler et on ouvert une enquête sur le colis c est de la poudre au yeux pour nous faire patienter du blablaRéponse Mondial Relay26 juin 2017Chère Sandra,Nous sommes désolés d'apprendre que votre colis ne soit toujours pas arrivé à reprendre votre dossier, nous vous invitons à faire parvenir un mail au service client à l'adresse suividecolis pas de leur indiquer le N° de colis pour identifier le destinataire et l' entendu, nous restons à votre écoute pour toutes MONDIAL RELAYJe suis extrémement déçuJe suis extrémement déçu, j'ai commandé un colis en stipulant à l'expéditeur le point relay le plus proche de chez moi, celui ci ne l'a pas vu. il est donc allé sur la page mondial relay et le 1er point relay était noté a 10km de chez moi donc l'expéditeur l'a envoyé au plus proche. En fait oui il est à 10km à vol d'oiseau mais par la route à 80 km. J'ai envoyé un mail à mondial relay qui est resté sans réponse, je les ai eu au téléphone, une personne m'a dit qu'elle faisait le nécessaire pour le rapprocher de chez moi. Ce matin j'appelle car j'ai pas de nouvelles, et donc je doit faire 80km ou me le faire renvoyer à mes frais. Donc zéro zéro zéro mondial Mondial Relay26 juin 2017Chère Elsa,Nous vous présentons nos excuses pour ce contre temps de de prendre connaissance de vos remarques et de solutionner votre dossier, nous vous invitons à contacter nos conseillers soit par téléphone au 09 69 32 23 32 soit au service réclamations reclamation vous identifier, merci de bien vouloir leur indiquer le N° de colis et vos espérons regagner votre confiance malgré cette bientôt, l'équipe MONDIAL RELAY2émé pertes de colis en 1 mois !2émé pertes de colis en 1 mois !! Pire que la poste, A éviterRéponse Mondial Relay26 juin 2017Bonjour,Cela est très décevant en effet, nous comprenons votre déception et nous vous présentons nos pas à partager votre expérience avec notre service réclamations qui gère les litiges, voici leur adresse mail reclamation le litige a déjà été clôturé et que le colis n'a pas été localisé, ce que nous déplorons, l’indemnisation va être cette expérience malheureuse, nous espérons regagner votre Mondial RELAYInadmissibleBonjour,Pour vous expliquer ma situation,Je devais recevoir un colis de auchan livré par mondial relay le 9 juin 2017. On m'a appelé 2-3 jours avant pour m'avertir que mon colis ne pourrait être livré que le 10 juin 2017 car pas assez de colis livrés dans ma zone le vendredi 9 juin. Soit!Je reçois donc mon colis le 10 juin et après ouverture, découvre un colis cassé à cause du transport de mondial relay?. Je rappelle donc auchan dans la foulée pour demander une reprise, on m'affirme que mondial relay reprendra contact avec moi dès le lundi 12 juin pour prendre un rdv pour récupérer le colis. Personne ne me contacte!!!! Je rappelle donc moi-meme mondial relay le mercredi 14 juin pour convenir d'un rdv de reprise le 24 juin soit aujourd'hui. Et là encore déception, personne ne vient!! Je rappelle à nouveau mondial relay qui me dit qu'ils n'ont pas le detail mais qu'on va me rappeler à nouveau lundi pour convenir d'un nouveau rdv de reprise!!!????Comment peut-on vendre un service aussi négligé et irrespectueux envers les clients??Je ne demande qu'une chose, qu'on vienne récupérer le colis pour que je puisse enfin être remboursée!!!Réponse Mondial Relay26 juin 2017Cher client,Nous sommes navrés d'apprendre que vous ayez vécu cette expérience de reprendre votre dossier et de récupérer votre colis, nous vous serions reconnaissants de bien vouloir contacter nos conseillers soit par téléphone au 09 69 32 23 32 soit par mail à l'adresse suivante suividecolis leur indiquer le N° de l'envoi et vos coordonnées s'il vous MONDIAL RELAY reste à votre dispositionNul Plus d'une semaine pour un colis et …Nul Plus d'une semaine pour un colis et en mauvais état bien évidement ce n'es pas la première fois !Réponse Mondial Relay26 juin 2017Cher client,Nous sommes sincèrement navrés d'apprendre que votre colis soit arrivé en mauvais état. Sachez que lorsqu'un colis est endommagé à l'arrivée, il est préférable de ne pas l'accepter afin que nos services ouvrent un litige. Avez-vous faire part de vos doléances à notre service réclamations? N'hésitez pas à leur envoyer un mail à l'adresse suivante reclamation A l'avenir, nous veillerons à ce que cela ne se reproduise plus. Nous restons à votre écoute pour toutes demandes ou d'un anniversaire gâchéUn joli PC commandé pour un anniversaire, et colis dans la nature, comme par hasard... Un anniversaire gâché évidemment, merci Mondial cela 4 changements de points relais, quelques coups de fils à la hotline qui m'assure à chaque fois que tout va bien. Beaucoup de raccrochage au nez de l'agence Mondial Relay de Lieusaint. La promesse malgré tout d'un rappel de leur part, mais aucune nouvelle bien le siège est injoignable... belle cohésion niveau politique de cette enseigne, cela se cerise sur le gâteau ce message, comme tous les autres, se verra gratifié d'une réponse pleine de positif MAIS STERILE pour tenter de l’atténuer. Abandonnez les modérateurs, vous perdez votre Mondial Relay26 juin 2017Bonjour Jean,Cela est dommageable en effet et nous comprenons votre que votre dossier soit repris et traité au plus vite, nous vous invitons à envoyer un mail au service reclamation N'oubliez pas de leur indiquer le N° d'expédition et vos coordonnées, nos conseillers sont à votre avons bien pris en considération vos remarques concernant les entretiens téléphoniques et à l'avenir, nos équipes seront plus MONDIAL RELAY reste à votre écouteAucun commentaireBonjour , comment dire que mon colis es chez vous depuis deux jours , je n'est eu aucun appelle de votre part ou message vocal pour une prise de rendez vous pour etre livre heureusement que je regarde Le site de suivis, et qui ma marquer laisse un message pour une prise de rendez vous. Ce qui ma intriguer donc j'ai appeler pour savoir quand je pouvais être livré et on m'annonce que je peut être livré que une semaine après hors que j'habite à 30 minute de la ou es mon colis , et que en gros si je suis pas contente de la date je pouvais demander un retour . On paye des frais de livraison pour au finale attendre notre commande deux semaine . Impossible de venir Le récupérer à mondial relay directement çar cest pas un point de retrait ! Pas besoin de faire des pubs pour vendre votre entreprise alors que vous livrez pas les commandes dans la date estimé !Réponse Mondial Relay26 juin 2017Chère Laura,Nous entendons bien votre déception et cela est souhaiterions que votre expérience puisse servir à améliorer nos vous invitons à vous rapprocher de notre service réclamations qui gère cela, voici leur adresse mail reclamation n'oubliez pas de leur indiquer le N° de colis et vos entendu, nous espérons que cela ne soit plus qu'un mauvaise souvenir et que nous réussirons à regagner votre confiance, nous restons à votre cordialement,L'équipe Mondial RelayBonjour MonsieurBonjour Monsieur. Je vous remercie pour votre réponse peu satisfaisante. Comment voulez-vous que mon client colis N° 10763165 vérifie puisque le colis n'est jamais parvenu au destinataire ? Quant au second problème colis N° 10765042 mon client a reçu un colis ne contenant plus ce qu'il avait commandé carton reconditionné, étiquette rééditée et une autre bouteille de moindre valeur à la place de celle qu'il avait achetée . Le comble, trois semaines après l'expédition !!! A ce jour, 49 mails ont été échangés avec vos différents services suivi de colis, service commercial, réclamation, téléphone. Pour finalement être au point de départ, un mail me prévient élégamment que l'indemnisation ne sera étudiée que dans 21 jours, en vertu des conditions générales de vente !!! Ahurissant, puisque le colis est perdu il doit y avoir remboursement automatique d'autant plus que j'utilise la plateforme eBay, vous avez donc toutes les données. Je maintiens que votre "service après-vente" est un vaste foutoir et que eBay se fourvoie en vous cautionnant. Bien à vous. Gilbert MestralletRéponse Mondial Relay23 juin 2017Bonjour,Nous avons transmis votre demande au service concerné et leur demandons de revenir vers cordialement,L'équipe MONDIAL RELAYUne honteUne honte. Colis expédié de Belgique le 20 juin. Mondial relay m'appel le 22 juin pour une prise de rendez-vous , pas de date disponible avant le 8 JUILLET !!! 18 jours pour une livraison rapide ...Une vrai honte. Service déplorable. C'est la première commande par eux et la dernièreRéponse Mondial Relay23 juin 2017Bonjour Damien,Cela est ennuyeux en effet et nous en sommes navrésAfin que votre dossier soit repris et traité au plus vite, nous vous invitons à envoyer un mail au service suividecolis N'oubliez pas de leur indiquer le N° d'expédition et vos coordonnées, nos conseillers sont à votre cordialement, L’équipe MONDIAL RELAYmondial relay le pire des transporteurmondial relay le pire des transporteur, une étoile et c'est de trop 1er commande et dernière colis jamais reçu par le destinataire plusieurs contacts avec le service client qui raconte n'importe quoi pour vous endormir, on fait le nécessaire , votre colis va être livré demain dans le relay , après enquête on a retrouver votre colis tous ça sur 2 semaines a trimballer le client 14/06/2017 0912RÉPONSE ENQUÊTELe colis est en cours de livraison et ne présente pas d’anomalie particulière. Votre colis est en instance sur l'agence régionale Mondial 1636 DEMANDE D'ENQUÊTE SUR LE COLIS 1013 RÉPONSE ENQUÊTE 0914 DEMANDE D'ENQUÊTE SUR LE COLIS09/06/2017 1150COLIS SUR L'AGENCE 0755 COLIS REMIS AU LIVREUR 0641 COLIS EN COURS D'ACHEMINEMENT08/06/2017 1934 COLIS EN COURS D'ACHEMINEMEN07/06/2017 2151 COLIS EN COURS D'ACHEMINEMENT 1449 PRISE EN CHARGE EN AGENCE LIEUSAINT 1448 PRISE EN CHARGE EN AGENCE LIEUSAINT06/06/2017 1512 COLIS PRIS EN CHARGE DANS NOTRE RÉSEAU 05/06/2017 0839 RÉCEPTION DES DONNÉESdepuis le 14 plus de suivi colis perdu ou volépour l'indemnisation 20 jours a attendre si indemnisation il y a, prix des prestations très bas mais on en a pour son argent, la poste peut être plus chère mais jamais eu de problème comme celui ci en conclusion perte de 80€, service client qui ne sert a rien Société qui ne devrait même pas existerRéponse Mondial Relay23 juin 2017Bonjour Nelly,Nous prenons connaissance de votre expérience malheureuse et nous en somme sincèrement information, si une ouverture de litige est ouverte, nous devons attendre les 21 jours de procédure, si le colis n'est pas localisé, l’indemnisation est alors service réclamation déclenche les remboursements des colis perdus et contacte chaque expéditeur pour l'en cette expérience malheureuse, nous espérons regagner votre Mondial RELAY
Blacklistagede mails: un escroc reconnu est immédiatement bloqué et ne peut plus déposer d’annonce avec une adresse mail donnée. Blocage des IPs: L’adresse IP d’un ordinateur dépend de son lieu de connexion. Leboncoin n’offre pas les mêmes fonctionnalités d’un pays à l’autre. Par exemple, si vous vous connectez d

❓Poser une questionEntraide entre utilisateursEntraide entre utilisateursMondial Relay / ColissimoNetsellPublié il y a 2 ans1 réponseOù suis-je?Bienvenue au sein de la Communauté d'utilisateurs leboncoin ! Vous pouvez demander des conseils et partager votre expertise avec d’autres maintenantMe connecterJ-Chposté il y a 2 ansLe vélo doit être emballé dans un carton rectangulaire. Au développe, il ne doit pas dépasser 1,50m. Si plus abandonner l'idée de l'envoi, et le poids ne doit pas dépasser 30kg. '3 CommentsDiscussions similairesStatistiques sur les questions 174 Vues 2 abonnéesPosé 2 fois Publié il y a 2 ans Dernière question l’année dernière Question éditée Vues ce mois-ciConditions d'utilisation Politique de confidentialitéContactez la Communauté Centre d'aide leboncoin

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Le vélo doit être emballé dans un carton rectangulaire. Au développe, il ne doit pas dépasser 1,50m. Si plus abandonner l'idée de l'envoi, et le poids ne doit pas dépasser 30kg. '
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Si ce formulaire est requis, nous vous en informerons. Oui, les frais de douane sont calculés en fonction du contenu de votre colis Express international. Si les droits de douane sont imposés, le destinataire devra les payer avant que le paquet puisse être libéré par la douane. Pour plus d’informations sur les droits de douane, consultez notre page consacrée aux frais de dédouanement. Vinyledie fidelen limburger o du wunderschöner deutscher r Talange (57) 5 €. Vinyle die fidelen limburger o du wunderschöner deutscher rhein 1979 excellent etat trink, trink, brüderlein. objet2emevie. 1168 annonces. COMMENT EXPÉDIERNos services logistiquesAvec Eurosender, vous pouvez réserver la livraison de porte-à-porte et trouver une offre compétitive par rapport au tarif Mondial Relay en France et à l’ D’INFORMATIONSFoire aux questions sur l’envoi de colis avec Mondial RelayComment envoyer un colis Mondial Relay ? Pour réserver l’expédition de votre colis avec Mondial Relay, il vous suffit de remplir les données concernant votre envoi, ainsi que les points de dépôt et de destination sur la plateforme logistique Mondial Relay. Suivez les lignes directrices affichées sur le site à chaque étape du processus. Quels sont les services et modes de livraison de colis chez Mondial Relay ? 4 possibilités s’offrent à vous pour l’envoi de colis avec la plateforme logistique Mondial Relay Livraison en Points Relais Avec Mondial Relay, l’envoi de colis peut se faire vers les milliers de points relais Mondial Relay basés en France, en Belgique, en Espagne et au en Drive Ce service est une option pratique pour l’envoi de colis encombrants via le réseau de 25 agences Mondial Relay en France et en à Domicile En effectuant l’expédition avec Mondial Relay, vous pouvez vous faire livrer à domicile, avec ou sans rendez-vous, dans 8 pays de colis depuis une boîte d’expédition MyBox» Dans les villes telles que Lille, Roubaix et Tourcoing, l’expédition avec Mondial Relay peut désormais se faire depuis une boîte d’expédition rouge située à l’extérieur. Le service sera bientôt disponible dans d’autres villes françaises. Le transporteur annonce qu’il sera possible d’effectuer un envoi de colis avec Mondial Relay depuis tous les Auchan de l’Hexagone dans un proche sont les dimensions et le poids maximum de colis acceptables chez Mondial Relay ? La plateforme logistique Mondial Relay prévoit l’envoi et la livraison de colis dont le développé longueur + hauteur + largeur ne dépasse pas 150 cm. La longueur maximale est de 120 cm, tandis que les dimensions minimales pour l’envoi de colis avec Mondial Relay sont de 20 cm x 10 cm. Lorsque vous envoyer un colis avec Mondial Relay, faites attention à ne pas dépasser la limite de poids de 30 est le délai de livraison vers les sites logistiques et à domicile avec Mondial Relay ?Les envois vers la France métropolitaine effectués via la plateforme logistique Mondial Relay sont livrés en 3 jours faudra compte entre 3 et 5 jours ouvrés pour que l’envoi parvienne à destination en de colis internationaux peut prendre jusqu’à 6 jours ouvrés dépendamment de la temps presse ? Réservez une livraison urgente auprès d’Eurosender au meilleur tarif sur le marché dès maintenant et faites-vous livrer en 24-72h partout dans le monde !Pendant combien de temps le colis peut être gardé sur les sites logistiques de Mondial Relay ? Votre colis peut être gardé dans un Point Relais durant de 7 jours calendaires. Ce délai peut être prolongé jusqu’à 14 jours calendaires, selon les cas spécifiques et les services choisis. Quels sont services Mondial Relay pour l’e-commerce ? La plateforme logistique Mondial Relay offre les possibilités d’e-livraison en points relais et à domicile, en fonction des pays concernés. Le choix de la solution la mieux adaptée aux besoins de chaque professionnel de l’e-commerce se fait sur la base des trois paramètres Nombre quotidien envisageable d’expéditions avec Mondial maximum de colis destinés à l’envoi avec Mondial Relay en kg.La somme maximale des dimensions de colis H + L + L en possible d’effectuer l’expédition d’un vélo avec Mondial Relay ? Vous pouvez envoyer votre vélo avec Mondial Relay à condition de démonter les roues et de bien emballer le tout en faisant attention à ne pas dépasser les dimensions maximales acceptées. La longueur maximale de votre vélo emballé ne doit pas excéder 120 cm, tandis que la somme des dimensions autorisées est établie à 150 cm. Alternativement, vous pouvez envoyer votre vélo avec Eurosender. Obtenez un devis instantané sans frais cachés avec une assurance standard déjà comprise dans le prix en un clin d’œil. Nous sommes experts dans la livraison d’équipements de sport et d’autres articles possibles et imaginables partout dans le monde !Quelles sont les formules d’assurance Mondial Relay ? Une assurance de 25€ est déjà incluse dans le tarif Mondial Relay. Vous pouvez également souscrire une assurance complémentaire allant jusqu’à 500 € en réservant l’expédition avec Mondial Relay. Comment se passe la livraison contre remboursement avec Mondial Relay ? En achetant des marchandises sur certaines plateformes de ventes en ligne, vous pouvez choisir l’option de paiement à la livraison. Dans de tels cas, le paiement se fait lors du retrait du colis dans l’un des points relais Mondial Relay. Que faire en cas de problème de livraison avec Mondial Relay ? Si vous êtes confronté au problème de livraison avec Mondial Relay, tel qu’un colis perdu ou endommagé, veuillez contacter le service clients du transporteur par téléphone ou par courriel dans le plus bref délai. La société répond également aux messages privés des expéditeurs envoyés sur Facebook. Pour soumettre une réclamation à Mondial Relay, connectez-vous à votre compte, cliquez sur la rubrique de suivi de colis sur le site Mondial Relay, et effectuez une demande SAV. L’équipe d’assistance client de la plateforme logistique Mondial Relay vous contactera sous déposer mon colis Mondial Relay ? Avec Mondial Relay, l’envoi de colis se fait depuis l’un des Points Relais du prestataire logistique en France. Comment accéder au suivi de colis Mondial Relay pour savoir si mon colis est arrivé en point relais ? Mis à part l’option de consulter les données de suivi de colis Mondial Relay, vous serez informé de l’arrivée de votre envoi en point relais par sms ou par e-mail. Pour accéder aux données mises à jour de suivi de colis Mondial Relay, cliquez sur le champ correspondant dans l’espace réservé aux particuliers sur la page d’accueil du transporteur. La livraison à domicile avec Mondial Relay est-elle disponible en France ? Pour le moment, ce service n’est pas disponible pour les clients de Mondial Relay souhaitant se faire livrer à domicile en France. Si vous souhaitez réserver la livraison en porte-à-porte au meilleur tarif sur le marché, vous pouvez le faire en quelques étapes faciles avec Relay livre-t-il le samedi et le dimanche ? En organisant votre envoi de colis avec Mondial Relay, tenez compte du fait que les livraisons se font du mardi au samedi. Il n’y aura pas de livraisons en points relais Mondial Relay le lundi et le dimanche. Puis-je organiser la livraison avec Mondial Relay lors des jours fériés ? Le transporteur Mondial Relay ne travaille pas les jours fériés. Pour prendre connaissance de la liste des fêtes officielles chez les prestataires logistiques internationaux, vous pouvez consulter notre page dédiée. HQA9u. 166 499 236 39 236 251 199 8 11

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